FAQ
We zullen je inloggegevens voor de Plan4Flex-app naar je e-mail sturen. Na het inloggen vind je alle documenten die je moet ondertekenen in de sectie 'Documenten'. Klik op het document om het te lezen en klik vervolgens op de knop 'Onderteken'. Daarna verschijnt er een wit venster waar je je handtekening kunt zetten.
Het aantal vakantie-uren kun je direct op je loonstrook controleren op de tweede pagina, in de kolom 'Saldo uren'
• Kun je niet naar je werk? Het belangrijkste is om de planningsafdeling vóór de verwachte begintijd op de hoogte te stellen. Planner Bartek - Tel. 0682051783 Planner Jadwiga - Tel. 0610160031 • Heb je contact met je directe leidinggevende op het werk? Je kunt hen ook persoonlijk informeren. • Ben je ziek? Meld je persoonlijk tussen 8:30 en 9:30 's ochtends door ons kantoor te bellen op: (+31) 165 745 096.
Je ontvangt elke dag een werkplanning tot 19:00 uur en op zondag tot 18:00 uur. Geen bericht ontvangen? Controleer je spamfolder. Nog steeds niets? Neem contact op met de planningsafdeling via e-mail of telefoon. Planner Bartek - Tel. 0682051783 Planner Jadwiga - Tel. 0610160031
Je kunt je contract en andere documenten die je van ons hebt ontvangen vinden in de Plan4Flex-applicatie.
• Als uitzendbureau zijn wij aangesloten bij de NBBU-vereniging, die onze CAO (Collectieve Arbeidsovereenkomst) voor uitzendkrachten regelt. Als je voor ons werkt, is deze ook op jou van toepassing. NBBU biedt de mogelijkheid om een applicatie te installeren, waarmee je altijd de CAO bij de hand hebt. • Controleer: https://www.nbbu.nl/nl/downloads/de-nieuwe-nbbu-cao-voor-uitzendkrachten of zoek naar NBBU CAO in je App Store. • De app is beschikbaar in het Engels, Pools, Duits en Oekraïens.
De uitzendkracht werkt in fase 1-2, zolang hij niet langer dan 52 weken voor hetzelfde uitzendbureau heeft gewerkt.
Als je de samenwerking met ons hebt beëindigd, wordt de finale afrekening automatisch 6 weken na ontvangst van de laatste betaling uitgevoerd.
Ben je er zeker van dat het uitbetalingsbedrag of het aantal gewerkte uren niet correct is? Meld dit dan bij ons. Schrijf naar salaris@fo-cus.nl, zodat we zo snel mogelijk aan de slag kunnen om de zaak op te helderen.
• Onthoud dat we altijd een week terug factureren. Als je net bent begonnen met werken, ontvang je je eerste loonstrook de volgende week. • Als je betaling niet op je rekening staat, laat het ons dan onmiddellijk weten. Stuur een e-mail naar salaris@fo-cus.nl of bel ons kantoor - +31 165 745 096.